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Apprendistato 2019: Operatore/-trice per la comunicazione con la clientela AFC



Soggetto:Apprendistato 2019: Operatore/-trice per la comunicazione con la clientela AFC
Luogo: Bellinzona
Azienda: Helsana Assicurazioni
Data: 2018-12-20





Dettagli dell'annuncio di lavoro Apprendistato 2019: Operatore/-trice per la comunicazione con la clientela AFC

Descrizione: A partire da agosto 2019 cerchiamo un/a apprendista per la formazione professionale Operatrice/Operatore per la comunicazione con la clientela. In questa formazione il cliente è al centro. L'apprendistato dura tre anni. Le lezioni presso la scuola professionale si focalizzano principalmente sulla comunicazione con il cliente e sulle lingue. Nel servizio clienti imparerai a utilizzare le tecnologie moderne e potrai mettere in pratica a diretto contatto con la clientela quanto appreso nella scuola professionale. Cosa le offriamo In qualità di operatore/operatrice per la comunicazione con la clientela fornirai consulenza ai nostri clienti, li assisterai presso un servizio clienti per l'intera durata della loro relazione con la nostra azienda. Condurrai colloqui di consulenza e riceverai richieste, domande o reclami dei clienti, che elaborerai o inoltrerai all'ufficio corrispondente. In qualità di Operatrice/Operatore per la comunicazione con la clientela condurrai colloqui





Luogo di lavoro: Bellinzona viale Portone 2, 6500 Bellinzona
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