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Responsabile di team Customer Service Center



Soggetto:Responsabile di team Customer Service Center
Luogo: Chiasso
Azienda: Credit Suisse SA
Data: 2019-02-28





Dettagli dell'annuncio di lavoro Responsabile di team Customer Service Center

Descrizione: Interessante e impegnativa funzione di conduzione in ambito di vendita Coaching di un team di circa 7 collaboratori Promozione e controllo di qualità della consulenza telefonica e delle attività di vendita nelle lingue italiano, tedesco, francese e inglese Assicurazione dello sfruttamento dei contatti inbound per cross-/up-selling nonché intermediazioni di colloqui di consulenza Supervisione dell’applicazione delle direttive di lavoro e dei livelli di servizio stabiliti (identificazione dei clienti, valutazione del potenziale dei clienti, ecc.) Organizzazione e gestione di Team Sales Meeting settimanali e di colloqui individuali con i/le collaboratori/rici incentrati sulla vendita Partecipazione attiva a progetti e gruppi di lavoro atti a migliorare costantemente il servizio offerto Supporto alla consulenza della clientela in caso di necessità (Service Level; reclami ecc.) Formazione continua ai/alle nostri/e dipendenti





Luogo di lavoro: Chiasso piazza Indipendenza 5, 6830 Chiasso
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Altre offerte:
Head of Brand Management Bodywear & Hosiery,Hugo Boss Ticino SA
 
Gestore/-rice immobiliare oppure Gestore/-trice immobiliare Junior,FFS SA
 
Head of Operations Procurement Shirt & Neckwear,Hugo Boss Ticino SA
 
Business Intelligence Analytics Manager,Lastminute.com Group
 
City Manager,Helbiz smart-mobility provider
 
Jr. Planner,Levi's Footwear & Accessorie
 
Responsabile della Distribuzione,Banca Raiffeisen
 
Fundraiser per la ricerca clinica,Università della Svizzera Italia
 
Project Manager,SMB Medical SA
 
Responsabile di laboratorio,Cerbios-Pharma SA
 
Marketplace Merchandising Director Vans EMEA,VF International Sagl
 
Capoprogetto Senior che segue la costruzione nel Facility Management,FFS SA
 
Head of Operations Procurement Shirt & Neckwear,Hugo Boss Ticino SA
 
Assistente (f/m) Bachelor in formazione Master MSE in Advanced Production Systems (APS),SUPSI (ISTePS)
 
Responsabile di team Customer Service Center,Credit Suisse SA
 
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